法国监管机构L’Autorité Nationale des Jeux(ANJ)将禁止向 “过度 “赌博者提供奖金,并呼吁设定100欧元的欢迎奖金上限。
ANJ就奖金问题向运营商发布了一些具有约束力的指导方针和不具约束力的 “建议”,与之前关于市场营销的指导方针和建议相似。
在这些指导方针中,有关于向有可能受到伤害的玩家提供奖金的新规则。
它说,运营商应该 “确保任何商业提议都不包括对被确认为可能有过度或病态赌博的人的经济奖励”;”对最近受益于自我排除措施或赌博禁令的人保持特别警惕”,并 “避免任何所谓的无风险的指控”。
它还说,奖金提供的频率和规模应该是 “合理的”。
准则还涉及到围绕奖金提议的语言,这些语言可能具有误导性或不够透明。
新规则指出,任何 “遗漏、隐瞒或以难以理解、含糊不清或不合时宜的方式提供重要信息 “的奖金提议都是被禁止的。
奖金提议必须出现的语言包括其持续时间(如果有时间限制),是否完全免费或需要下注,奖励是可提取的现金还是 “信贷”,收到的奖金是固定的还是可变的,以及任何其他获得奖金的必要条件。
“ANJ说:”以清晰易懂的方式写出完整的金融奖励提议规则,并将其放在容易获取的媒介上。
同时,其不具约束力的建议则更进一步。监管机构表示,运营商不应提供价值超过100欧元的欢迎奖金,无论是作为单一的奖金还是一揽子计划。
同时,对于现有客户的奖金,它呼吁运营商 “重新平衡商业优惠和忠诚度计划”,以使促销活动与游戏的 “强度水平 “不太相关。
关于透明度,该指南说,运营商应该使用具体的例子来说明玩家在实践中有可能从某些奖金优惠中赢得多少钱。